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TOY WATCH,美国要人腕上的意大利手表

Toy Watch(www.toy-watch.it)创立于2005年,自2006年开始进行商业运作。在不到两年的时间里,它的手表已经走向世界,得到北美、欧洲和亚洲的消费者熟知与喜爱。
我们现在来采访一下总裁桑德罗·吉比拉罗(Sandro Gibillaro),请问为何贵公司能够如此迅速而惊人的成功。
我们的确在以指数速度增长。很难将我们品牌的成功归结到几个因素上,但可以说,最关键的概念有两个:一是新产品的原创性,这使得我们的产品能够引人注意,二是有效的产品定位策略,这使得我们的品牌在美国、意大利及欧洲都成功跻身于一流行列。
贵公司通过怎样的手段赢得了美国消费者?
我们成功赢得了诸如麦当娜、莱昂纳多·迪·卡普里奥、迈克尔·乔丹或脱口秀主持人欧普拉等美国著名教主级人物的喜爱。这要感谢我们的美国公关经理,她帮助Toy Watch赢得了那些难以被新兴品牌吸引的头面人物。而结果则令人惊奇:2007年圣诞节前Toy Watch手表出现在欧普拉的一次脱口秀节目中。仅在该节目刚刚开播几分钟之后,我们网站的点击率就开始大幅度攀升,此时节目尚未播完。12月20日时,我们的美国零售商尽管曾事先补货,但手表已经全部售罄。
现在贵公司的品牌已为众人所熟知,那么贵公司的市场定位目标是怎样的?
毫不夸张地说,我们对自己产品的质量相当有信心,因此我们的定位是高端时尚产品。为了实现这个目标,我们已采取了特约经销策略,产品仅限特约经销商销售。举个例子,在纽约我们的手表由第五大道萨克斯百货大楼经销,而在伦敦则由哈罗兹百货商场和塞尔弗利茨百货商场经销。
说了经销商之后,我们再来谈谈产品:在贵公司的设计理念中,Toy Watch服务于短期抑或长期需求?
我们出售的并不是手表,而是时尚配饰。Toy Watch是一个奢侈品牌。奢侈但并不异常昂贵。尽管我们最早的销售店铺坐落于米兰著名的蒙特拿破仑路,但是消费者平均只需花费200至300欧元即可买到我们的手表。用我的话说,谁都可以买得起。
也许会经常购买……
当然。从本质上讲,时尚配饰并非独一无二的产品,并非一块传统消费者天天佩戴的手表。有一个故事可以说明我们和传统手表品牌的区别。在我们位于蒙特拿破仑路的店铺中,经常有客人在一系列的五款手表中进行选择,最后全都买走。总之,五种不同的颜色可以用于从运动到经典的各种装扮。就像一副眼镜或一个手袋一样。
因此贵公司的顾客都是“系列”购买者?
当然。选择Toy Watch的人至少拥有两三块我们的手表。也许,他们在保险柜里还有五到十块高级手表,但是他们不可能天天佩戴。我们满足那些希望与手表建立起更加轻松、友好、自然的关系的爱好者,他们注重手表的多样性并可以经常更换。在这方面男人和女人没有什么区别:我们的客户面跨度很广,年龄分布广,从20至25岁甚至65岁。.
贵公司成功的重要因素之一也在于对材料的聪明选择?
当然。材料是我们的DNA,聚碳酸酯树脂让我们与众不同,这种材料具有超现代质感,另外配上其他传统材料,比如钢、陶瓷、珍珠、硬石、宝石或水晶,极为诱人。我们的理念是用轻松和搞笑的形式复制市场上已经存在的式样和款型。我们的目标是让人永远惊叹不已:最新系列“Fluo”带来一阵真正的新鲜和多彩风潮,可以选择紫罗兰、绛紫色、太阳黄、酸绿色、电蓝色、亮橙色等手表。我们已经超出了所有人的想象,现在的销售量是我们的初始销售估计的三倍。现在我们已经销售了2.5万至3万只手表。
现在,让我们说说数字。贵公司的销售额是多少,主要的国外市场又是哪些?
如前所述,我们从2006年才开始营业。第一年年底我们共销售了30万欧元,而2007年销售额达到660万欧元,预计2008年12月31日能够达到900万至950万欧元。意大利的销售来自米兰、波多切沃和罗马的专卖店,占总销售额的20%。因此我们的国际销售势头强劲,主要是美国(35%)、亚洲(20%)、欧洲(20%),其余地方占5%。目前,我们期望在中东地区取得较大的增长,目前我们正在播种,预计2009年能够收获。圣诞节前我们将在伦敦开设全新的直销点,最晚明年年中也会在巴黎开店。
我认为贵公司的销售策略并不只局限于直销店铺。在全世界不同的市场中还采用了哪些销售渠道?
尽管我们的发展目标是向珠宝业发展,但这个阶段必须仔细设计。现在我们的侧重点是时尚产品,因此选择成熟市场的多品牌销售点,或者与本地经销商签订经销协议,在特许专卖店、店中店和大型商场的柜台中代理我们的产品。我们在全世界拥有数家特许专卖店:伊斯坦布尔、科威特、香港、澳门、曼谷和吉隆坡。一个半月以后我们将在雅加达开设一个新的店铺,然后再在黎巴嫩开设一家新店。
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