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PETER THUN: “我的企业和我的热爱”

罗马- (Ign) –Thun,这个生产瓷制礼品、餐桌瓷具和花饰陶瓷物品的意大利企业的历史开始于50年前,开始是由于Otmar Thun伯爵它的妻子Lene在Klebenstein (波尔察诺)他们所居住的城堡的葡萄酒库里准备了一个实验室以追逐他们的极大爱好。到了1965年,当需要巨大的磨子时迫使二位移动地方并扩大工厂。从那时起Thun (www.thun.it)的成功不断,它变成了意大利和欧洲优秀产品的保证。我们采访了当今此童话般小公司的唯一管理人Peter Thun。
由于Thuniversum多重感觉的计划,您是今年沟通领域得奖的企业家:宣传对于Thun 具有何等的作用?
这是个百万美元的问题。通信是我们的营销战略的重点之一。在国际环境中我们每年花费1千万欧元,其中70%是一对一的沟通。因为我们认为它是了解诸如我们的产品以及与消费者直接接触的最好方式:作为同样的战略,我们用Thun俱乐部进行推进,每年注册的人数增加40%。 Thuniversum (www.thuniversum.it)不仅是我们产品的展示:它代表一个地方,访问者可以在一个由白云石变化创造的图像环境中,直到空中有天使飞行的气氛中放松一下。在这空间有一个生动的实验室,“实际的生产”,在这里可以获得正宗的记忆,例如“波尔察诺天使” ,和一个18米直径的观景台,从这里他们可以从令人吃惊的全景透视欣赏世界上最美丽的山景。我们要消费者在了解我们的产品之前,受到我们大地的熏陶。
Thun伯爵的标语“在北部和南部之间,二种文化相互遭遇” 今天还有多少是有效的?
更有意义。的确,现在的概念延伸到各种各样文化之间的交叉,不仅是二种。此标语产生于1950年,当时南北的反差很明显,因此在二种文化,即日尔曼和拉丁文化之间调和。今天Thun可能被定义为欧洲和亚洲之间的一座桥梁,你看到我们在七个国家进行生产,并且我们要融入来自西欧和东欧,远至亚洲的经验。这种混合是我们取胜的公式,也是激励我们的一种热情,将我们的企业向前推进。
在没有多少时间内从家庭小企业变成为一个大企业。现在您感觉到是更像手工业或是更像大工业?
当我进入我的生产链时,我更感到是手工业。我们所有的机器场所被减少成一台混合器和一只炉子。其余的仍然手工制作。不仅仅如此:我们营业额的 50%产生于“新的”或“独一无二”的产品:一般情况下,自动化可能无用武之地,并无法达到预期目的。然后,很清楚的是企业需要一个有高度的管理结构:现在Thun有3350个雇员和1亿5千万欧元的营业额,其中20%在国外(德国、奥地利、瑞士);在德国开了二家商店以后,我们不久在维也纳开了第三家专用商标商店,并且我们计划年内在全世界再开50家。
您是一位跨地域的先行者,看到您从1990年起便与远东一起合作。中国是怎么回事,意大利要如何做?
中国对意大利是一个机会,但只有当工业界巨头愿意运动时才行。我们的脑子中采取跨地域的想法不能只是为了削减劳动成本,但也是一些“传道士”,是劳动道德的载体,遗憾的是常常缺乏这种概念。我的中国生产线与那意大利的是完全相同的,我的工厂与这里的工厂有同样的环境冲击。道德是首选的,所有人必须有勇气做。
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