有超之45 年的历史，成交量超过2000万欧元（去年2060万欧元，比2005年多+11.5%），差不多有1100位员工：这些数据是很重要，但还是不足够来解释在瓷砖领域运作的集团公司Emilceramica的特色和特点（www.
emilceramica.it）。其总部在模特那中心Sassuolo 地区，该公司在过去几年内作了变动，迈向了国际化的渠道。

我们想问Sergio Sassi副经理关于瓷砖行业正面对什么挑战 ，以及在此领域运作的企业要面对什么前景。

正如许多其它行业，瓷砖领域市场也是在近十年才发展起来。对那些要参与竞争的企业就必须有个转折点，我也必须承认只有少数企业做到了这点，就是走向国际化的渠道。

在国际市场上竞争，那应该是一种文化性的改变：对已经向往国外十年多的行业来说，这条路应该并不困难。

关于出口的计划诚然在我们公司的遗传基因里，从70年代开始向国外市场推广产品，今天在国外实现的成交量在70%和72%。现在主要的市场是法国和美国，尽管美国最近房地产领域陷于危机中。

关于国际化的计划Emilceramica公司正在做些什么呢？

我们在两个方向运作：一方面我们身在像美国这般发达的市场中，尽管如此运用瓷砖的程度还是很低。在将来几年内美国将宣布为世界上主要市场，而我们已经在当地设有一个生产基地，每年生产160万平方米的瓷砖，由一家企业与美国的Dal-tile公司合资管理：Dal-Italia。瓷砖由Dal-tile的连锁商店销售，是在意大利发展和设计的，一半在Sassuolo，另一半则在美国实际被造。类似的，我们在乌克拉因市场也作了投资，在那里可以费用减低（无论是原料还是火车运输），还有离东欧有潜力的市场很近。

国际化计划意味着只有和外国企业合作吗？

不一定。在美国我们也和一家公司100%的合作，是我们提出的建议：一家批发公司叫 EmilAmerica，我们向它直接分发我们的产品在当地市场销售。我们的三个仓库（在维吉尼亚、加尔弗尼亚、佛罗里达）我们经营美国用户所要求的五-六样系列产品。这项服务结构，正使我们在对美国前景不乐观的情形中保持岗位，允许客户只支付存储费用：这样免去了从欧洲运输40天的时间，更在48个小时之内收到产品。

那么美国遥远的西方地区呢? 到现在一句话都没有提到： 您们不会就此忽略如此强大的市场吗？

绝对不会。在去年六月份里我们与一位中国生产家签约了一份合同 ，目的是建造 EmilMajor公司，从2008年起它将会管理带有意中商标的三家商店。计划规定将在深圳、北京、和上海开始，如果该计划得到市场的欢迎，将会在之后三年内扩大连锁商店到20家。下一步就是更细密的进入小城市，最好是通过特许经营店。

与当地公司合作的分发模式并不是只有与中国。就在不久在罗马尼亚将开始另一项合作计划。您是否可以跟我们透露些资料呢？

我们制造了“Ceramica Royal”商标，它将领导我们意大利商标进入罗马尼亚市场，我们想在那里为意大利制造商标名声发展商业策略：我们正在招集更多意大利生产家投入“卫浴”领域，正如Teuco公司（按摩浴缸）或者卫生间橱柜，为了向罗马尼亚高级客户推广意大利制造商标产品。在11月16日将会在Costanza举行第一家商店的开幕仪式。在2008年将会接着举行在 Bucarest, Timisoara 、和 Cluj的分店。目的是重复中国形势的商业模式，接着还会发展更大规模的分店。罗马尼亚的活动特点将会是商店式的，有专门为意大利而设的空间，也有为意大利式而设的空间，比如，在意大利音乐的陪同下品尝意大利地道菜肴，如模特那出产的传统香油醋。