从2002年起，克雷托·萨格里潘迪就已成为这家跨国鞋业家族企业的执行董事，他于1971年出生在玛切拉达，现在还不到40岁。早在1993年，刚刚22岁的时候，他就开始进入Manas（www.manas.
com）的管理层工作，那时他被任命为销售总监，该公司在全世界80多个国家进行销售，出口是公司主业，占到了全部销售额的75%。

让我们来问问克雷托·萨格里潘迪，在他成为执行董事之前，这家诞生于1956年的企业进行了哪些改革，管理层新老交替如何进行：事实上克雷托·萨格里潘迪是该公司的第三代管理者。

在我家里，这样的过渡并不会造成问题，因为我们对当前一代人以及后代人有一个很明确的职责和人生规划，每人都有个人财产，并与公司财产截然分开，我们的公司股份只会小部分的赠与我们的合作者，以奖励他们的勤劳、干练和忠诚。

萨格里潘迪一家人都已公司创办者——也就是您的爷爷——为榜样，如今，公司中已经有6个孙子。与传统的紧密联系，是你们继续成功经营家族企业的原因么？

我觉得这是我们成功的部分原因。从创立之初，Manas公司就立志要成为该领域的领导者，创造出高品质的产品，保护意大利手工制作的优良传统。

这个目标相当宏伟。你们是怎样实现它的呢，从前和现在一样么？

我们的最大特点之一无疑就是注重质量。正因为如此，Manas鞋业才成为意大利第一家获得ISO9001质量体系认证的企业。其次，设计则是我们成功的另一驱动力，它使我们在竞争中占据优势，使我们的产品更加独特。

我觉得，公司的治理结构，也在随着公司目标的变化，而一步步的发生着变化。

当然。Manas有一个“网状”组织结构，分为一个又一个的区域，每个区域都有自己的职能机构，从生产到设计、销售和售后服务。网状结构能够让我们在提高生产力的同时，也能保护手工劳动的价值。

让我们来说说产品。你们通过怎样的方式和顾客接触？

Manas与贸易伙伴（全球范围内共有3000家）的关系相当密切，正因如此，Manas才能更好地了解市场，与贸易伙伴一起采用最有效的方式优化销售。我们的下一个战略目标是建立一套全新的分销系统，能够让我们更加贴近最终消费者。贸易伙伴事实上扮演了非常重要的角色：他们是我们在商业领域俄“股东”，也是公司真正的“股票持有者”。在我们的营销和广告投入中，他们占据决定性的地位，而营销和广告是我们从众多无名公司中脱颖而出的重要杠杆，很多公司也有独特的产品，但是却缺乏在产品宣传策略上的投资。

说到营销，你们与奥里维埃洛·托斯卡尼合作推出的“纸盒商店”计划是怎么回事？

纸盒制成的角落和商店完美的结合了创新和简洁元素。事实上，纸盒能够让人立刻联想到鞋盒，而家具简明的线条则让人联想起意大利制造的简约风格，这种纯净、脱去所有繁杂直指精髓的风格，衬托出了我们商店的主角：产品。这个创新的设计，诞生于我们和奥里维埃洛·托斯卡尼的合作，他的的确确是一位广告传播领域的艺匠，在我们大笔投资改善公司品牌和形象的过程中，与我们一同合作共同进步。

让我们以市场来结束这次采访。你们认为最好的机遇在哪里？

我们公司着眼全球市场，善于在全世界的每一个角落创造机会。目前这个阶段，有一个项目让我深深关注：在中国设立105个Manas销售点。包括北京和上海在内，目前我们已经开了5家店。就从下个月起，还会有多家门店开张。