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传统、质量、产品:Manas鞋业的“秘诀”


从2002年起,克雷托·萨格里潘迪就已成为这家跨国鞋业家族企业的执行董事,他于1971年出生在玛切拉达,现在还不到40岁。早在1993年,刚刚22岁的时候,他就开始进入Manas(www.manas.
com
)的管理层工作,那时他被任命为销售总监,该公司在全世界80多个国家进行销售,出口是公司主业,占到了全部销售额的75%。

让我们来问问克雷托·萨格里潘迪,在他成为执行董事之前,这家诞生于1956年的企业进行了哪些改革,管理层新老交替如何进行:事实上克雷托·萨格里潘迪是该公司的第三代管理者。

在我家里,这样的过渡并不会造成问题,因为我们对当前一代人以及后代人有一个很明确的职责和人生规划,每人都有个人财产,并与公司财产截然分开,我们的公司股份只会小部分的赠与我们的合作者,以奖励他们的勤劳、干练和忠诚。

萨格里潘迪一家人都已公司创办者——也就是您的爷爷——为榜样,如今,公司中已经有6个孙子。与传统的紧密联系,是你们继续成功经营家族企业的原因么?

我觉得这是我们成功的部分原因。从创立之初,Manas公司就立志要成为该领域的领导者,创造出高品质的产品,保护意大利手工制作的优良传统。

这个目标相当宏伟。你们是怎样实现它的呢,从前和现在一样么?

我们的最大特点之一无疑就是注重质量。正因为如此,Manas鞋业才成为意大利第一家获得ISO9001质量体系认证的企业。其次,设计则是我们成功的另一驱动力,它使我们在竞争中占据优势,使我们的产品更加独特。

我觉得,公司的治理结构,也在随着公司目标的变化,而一步步的发生着变化。

当然。Manas有一个“网状”组织结构,分为一个又一个的区域,每个区域都有自己的职能机构,从生产到设计、销售和售后服务。网状结构能够让我们在提高生产力的同时,也能保护手工劳动的价值。

让我们来说说产品。你们通过怎样的方式和顾客接触?

Manas与贸易伙伴(全球范围内共有3000家)的关系相当密切,正因如此,Manas才能更好地了解市场,与贸易伙伴一起采用最有效的方式优化销售。我们的下一个战略目标是建立一套全新的分销系统,能够让我们更加贴近最终消费者。贸易伙伴事实上扮演了非常重要的角色:他们是我们在商业领域俄“股东”,也是公司真正的“股票持有者”。在我们的营销和广告投入中,他们占据决定性的地位,而营销和广告是我们从众多无名公司中脱颖而出的重要杠杆,很多公司也有独特的产品,但是却缺乏在产品宣传策略上的投资。

说到营销,你们与奥里维埃洛·托斯卡尼合作推出的“纸盒商店”计划是怎么回事?

纸盒制成的角落和商店完美的结合了创新和简洁元素。事实上,纸盒能够让人立刻联想到鞋盒,而家具简明的线条则让人联想起意大利制造的简约风格,这种纯净、脱去所有繁杂直指精髓的风格,衬托出了我们商店的主角:产品。这个创新的设计,诞生于我们和奥里维埃洛·托斯卡尼的合作,他的的确确是一位广告传播领域的艺匠,在我们大笔投资改善公司品牌和形象的过程中,与我们一同合作共同进步。

让我们以市场来结束这次采访。你们认为最好的机遇在哪里?

我们公司着眼全球市场,善于在全世界的每一个角落创造机会。目前这个阶段,有一个项目让我深深关注:在中国设立105个Manas销售点。包括北京和上海在内,目前我们已经开了5家店。就从下个月起,还会有多家门店开张。



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