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ELISA GERA:创新与传统: ACCA KAPPA的成功秘诀


罗马-“我们的产品一向以质量取胜,将传统的经典魅力与品牌的庄重特质加以完美融合,从而体现自身的价值,受到了各方的普遍赞誉。每天和股东在公司里忙忙碌碌,面对各种挑战并研究出解决方案,在越来越疲软的市场中同该领域的跨国公司进行竞争是我们所熟悉的企业特征,也是企业获得发展的动力。”据Elisa Gera 所述,这就是于1869年成立的化妆品与饰品公司Acca Kappa 的成功秘诀。公司由一名具有普鲁士血统的威尼斯商人Hermann Krull创办,他是Elisa(现为该公司总裁)的曾祖父,公司自20世纪初以来一直位于特雷维索(Treviso),它完好地保留了该古老工厂悠久的传统魅力。

企业的发展秘诀是什么,而它在保留传统特征方面又是如何做到的?这样做对消费者的选择会产生多大影响?

创新和传统始终代表我们公司每项业务的两个方面。参观过我们工厂的人都可以从许多东西中获悉这一点,这些东西可以让人记起过去的情形。同时,不能忽略重要的生产技术以及在材料和设计方面的不断探索,以实现我们产品的特色。时代在发展,通过创新不断推出新产品至关重要,但仅仅为了创新而脱离事实以至丢失自身传统则纯属冒险。现今,消费者在购买物品时都需要从生产者的严肃性和经验方面感觉有保障。我们在制造方面有许多大大小小成功的历史,这都是在这些年里日复一日积累的。我们知道么我们何时受到客户的赞赏,不论是在意大利还是在国外。在我们的通讯活动中,经常会出现这样一句口号:Acca Kappa——复兴传统。这句话高度概括了我们融创新和传统于产品的做法。

网络是未来营销的对象。如今,一些企业早已通过网络“跳过”经销商直接向消费者推销。您也有此意向吗?

我们的产品已经在美国的网上销售了,在美国,这种销售方式已经非常成熟。此外,他们深信这一特殊的销售方式会逐渐被认同,但是并不会取代传统的销售。有效销售的专业性和准备工作尤其表现在我们丰富的产品和质量当中,以及让消费者知情和最终的销售报告中。

Acca Kappa特别关注国外市场:您的公司重点关注哪些新市场?

国外市场对于我们的销售来说占据越来越重要的部分。Acca Kappa这一品牌在全球各地都设有经销商店,包括拉斯维加斯、首尔、香港、圣保罗、马尼拉等城市,品种繁多,任您挑选。我们提供的优惠套餐里面已经选择您入住四季酒店,并乘坐Khatai Pacific航班的头等舱。我们现已登陆世界五大洲,而亚洲无疑将成为我们主要的国外市场。我们将质量和创新完美融合,并沿着销售传统和意大利制造的路线,从而发现了新的机遇。如今,很容易就会想到亚洲,特别是中国。如今,产品大众化的市场已经无法阻挡我们意大利制造产品的成功。未来我们一定会面临来自全球各地更多更艰难的挑战,因为市场的全球化会带来新的挑战,但是也会有全新的特殊机遇。

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